Como decifrar e optimizar a Linguagem Corporal, Microexpressões e decifrar pessoas na negociação, Vendas, Recrutamento, Política, Entrevistas emprego, Coaching, falar em Público.. Para não especialistas
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Ao decifrar um abraço pode detectar muitas mensagens silenciosas e inconscientes, desde o grau de ligação entre as pessoas, qual o elemento dominante, se é possessivo, se necessita de apoio, se é invejoso e muito mais.
Para verificar a veracidade de um abraço não é pela proximidade da cabeça, mas sim por outras duas pistas não verbais.
A distância dos seus pés aos da outra pessoa. Quanto maior é proximidade entre os pés de ambos, maior é a ligação e a intimidade.
A distância enttre as partes inferiores do tronco. Quando a pessoa "afasta" o rabo, o abraço é menos verdadeiro, indica falta de ligação emocional.
Não julgue, duvide!
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Existe um motivo inconsciente pelo qual os homens não querem pedir informações quando perdidos, A melhor forma de o explicar é através do exemplo como um assaltante escolhe uma determinada vitima.
É através dos sinais precipitadores que os assaltantes seleccionam a vitima , é um processo inconscientemente e percebido pelos seguintes sinais;
Andar inseguro - Não ande nem muito devagar ou muito rápido, andar assim é percebido como indefeso.
Parecer perdido - Planeie as rotas antecipadamente, quando aparenta estar perdido , é percebido como submisso (motivo pelo qual os homens não gostam de perguntar informações , quando estão perdidos).
Distraído com gadgets (telemóveis , tablets , Mp3...) - Tenha consciência do ambiente envolvente.
Esta distracção de atenção é vista como oportunidade de " ataque " por parte dos assaltantes. Devido á falta de atenção não tem consciência do perigo ou aproximações de pessoas menos boas .
Mostrar demasiados sinais de riqueza - Não exiba demasiados sinais de riqueza.
A maioria dos assaltantes vê o sistema como injusto, e ao exibir estes sinais de riqueza , gera raiva, dai o ataque.
Em ambientes mais hostis, deve levantar o queixo ligeiramente ,sem fazer contacto ocular.
Não julgue, duvide!
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Vou revelar uma técnica simples para melhorar o grau de confiança, adotada por Cristiano Ronaldo e que até à data lhe pode ter passado despercebida.
Cristiano Ronaldo antes de marcar os livres, afasta muitos os pés, coloca as mãos na cintura, é ao que chamamos de posições de poder, que feitas antes de um evento vão ajudar a melhorar o desempenho. Amy Cudy, professora de Harvard, revela numa investigação, de que as posições que adotamos podem mudar a forma como nos sentimos ou pensamos. A este respeito, a pessoa que adote uma linguagem corporal dominante, irá afetar os seus pensamentos e sentimentos de forma positiva e como consequência o seu desempenho de líder e confiança.
Isto é possível, porque a linguagem corporal ou não-verbal afeta os níveis hormonais no organismo. A mudança para uma linguagem não-verbal mais poderosa, irá fazer com que aumente a testosterona e diminua o cortisol da pessoa, estas duas hormonas estão inter-relacionadas, quando uma aumenta a outra diminui.
As poses de Poder, aumentam o nível de testosterona, a hormona atribuída a posição dominante e confiança, e fazem diminuir os níveis de cortisol, ligados ao stress e tensão, este é um motivos porque devemos recorrer a esta técnica antes de um apresentação, negócio ou eventos importantes, porque irá ter um efeito significativo sobre como lida com os atletas e como analisa e executa as estratégias e como lida com a tensão.
Posturas de poder que deve fazer antes dos acontecimentos (Deverá fazê-las num local reservado):
Mãos atrás da cabeça
Mãos na cintura
Levantar braços e queixo
Afastar os pés
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Pergunte e fique alerta para os sinais de probabilidade de mentira (Tocar mais na cara, familiaridade excessiva, esfregar as mãos, mudar de assunto quando questionado, inclinar para trás).
Quando o vendedor lhe disser o preço pela 1ª vez, cruze as pernas e/ou braços e fique em silêncio.
Quando o vendedor lhe disser o preço pela 2ª vez, sorria e depois retire o sorriso e diga “ambos sabemos que não é o melhor negócio“ e acene "não" com a cabeça.
Esta técnica vai fazer com que o vendedor o veja como um cliente difícil e dominante, que não é fácil de enganar e que terá de se esforçar mais para o convencer e agradar, logo probabilidade de um melhor negócio.
Normalmente os dominantes, afastam os pés para parecer maiores e ocupar mais espaço, demonstrando domínio.
Se o comportamento é contrário e junta os pés, é um sinal que reconhece o domínio do outro.
Se se tratar de alguém, hierarquicamente superior a si e essa pessoa normalmente tem os pés afastados, se os juntar quando interage consigo, poderá revelar atracão ou paixão.
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A linguagem corporal é demasiado importante para a deixar ao acaso. A imagem que os outros tem de si é na maior vezes avaliada pela forma como anda, como fala com o corpo ou expressões faciais recorrentes. Boas notícias! Se quer melhorar a imagem de confiança, credibilidade e liderança, pode começar simplesmente por melhorar e otimizar a linguagem Corporal.
Hoje, quero oferecer-lhe 5 dicas simples e poderosas para o ajudarem a que tenha um super 2016:
1) Contato visual.
Contato ocular intenso, quem o faz, pensa estar a transmitir confiança e credibilidade, no entanto irá ser percebido como rude, hostil e frio; e em contexto de negócios, este contato visual intenso poderá ser percebido como uma intenção deliberada de dominar, intimidar, menosprezar, ou fazer com que a outra pessoa se sinta em desvantagem.
Contato ocular fraco ou ausente, poderá fazer com que seja percebido como desconfortável, com falta de confiança ou desinteressado. Pior ainda podem pensar que é “mentiroso” devido ao mito “ Quem não olha olhos nos olhos, está a mentir ou não é de confiança”.
Em regra geral, o contato visual direto deve ser efetuado durante 60% a 70% do tempo numa conversa, aumentando-o ligeiramente quando fala e minimizando enquanto fala, irá fazer com que seja percebido como líder, atento, interessado e credível.
Para quem tem mais dificuldade, quero partilhar uma técnica simples para melhorar o contato ocular ausente, experimente observar a cor dos olhos de todas as pessoas com quem interage.
2) Faça mais gestos de poder
Uma pesquisa da Universidade de Harvard e da Escola de Negócios de Colúmbia, alerta-nos sobre os efeitos positivos das posturas de poder (Pés afastados, corpo direito, mãos nos quadris à “Super Homem"). Os estudos mostram que fazer este tipo de posturas de poder, e é somente necessário dois minutos, antes de enfrentar uma reunião, uma palestra, ou outra situação tensa, irá fazer com que aumente os níveis de testosterona, aumentando a sensação de poder e auto-confiança e também reduz o nível de cortisol, diminuindo o stress sentido.
3) Domine o aperto de mão
O toque é a forma não-verbal mais primitiva e mais poderosa. No local de trabalho, a credibilidade e ligação são estabelecidos inconscientemente através da tradição do aperto de mão, e este contato é responsável por uma impressão duradoura e positiva.
Um estudo sobre apertos de mão mostrou que as pessoas são duas vezes mais propensas a lembrarem de si e a reagir de uma forma mais amigável, se lhes apertar a mão. Além do aperto de mão pode criar um impacto mais duradouro e positivo, se adicionar uma única palavra, o nome da pessoa “ Muito gosto” Nome da pessoa”, e um breve toque de 1/4 de segundo no antebraço da pessoa, é o suficiente para criar um vínculo mais forte.
Os gestos estão ligados à fala, enquanto fala, gesticula de forma a exemplificar e dar mais poder e significado às palavras. Senão o faz, as palavras que verbaliza vão ser percebidas como menos credíveis e menos sentidas.
Falar com as mãos faz com que o conteúdo verbal melhore, o discurso seja menos hesitante, evita os enchimentos verbais como "humm" e "hamm" e ajuda a formar e a verbalizar pensamentos mais claros.
Os movimentos das mãos devem ser entre a cintura e os ombros, relaxados, mostrando as palmas das mãos para demonstrar mais credibilidade e sinceridade.
5) Controle os pés
Quando pensamos em melhorar a linguagem corporal, pensamos mais em melhorar expressões faciais, posturas e gestos com as mãos, no entanto os pés emitem mais mensagens do que possa imaginar.
Pés tem muito a dizer, tal como, o seu nível de domínio, confiança ou segurança. Quando se sente inseguro ou ansioso, a tendência é abanar os pés, cruzá-los ou mudar o peso de pé para pé. Quando se sente pouco poderoso a tendência é juntar os pés ou cruzá-los.
Para otimizar as mensagens emitidas pelos pés, deve ter os pés bem assentes no chão e afastá-los ligeiramente, use os ombros como limite máximo do afastar.
Através destas simples alterações, irá transmitir uma imagem mais confiante,mais credível, maior liderança e de uma pessoa mais segura.
Lembre-se
“ Não é o que faz, mas sim o que outros percebem daquilo que faz”.
No local de trabalho, a qualidade da voz pode ser um fator decisivo na forma como é percebido e ser o/a escolhido para as promoções.
Pessoas com voz mais aguda são consideradas menos compreensivas, menos poderosas e mais nervosas, isto em comparação com as de voz mais grave e com um tom mais baixo.
Uma técnica fácil para tornar a voz mais grave e afinada, é juntar os lábios e dizer "Hum hum, hum hum, hum hum" ou Brrrrrrr, Brrrrrrr, Brrrrr.", antes de um evento ou telefonema.
Em muitos locais de trabalho existem 2 tipos de pessoas:
Aqueles que falam muito e não fazem nada e os que fazem muito e não dizem nada à espera que reparem neles.
A tendência muitas das vezes é ser promovido aquele que falam muito porque muitas das vezes não basta ser, é preciso também parecer! Quem não é visto é esquecido! Estes podem ser os motivos porque alguns são promovido/as e outro/as não.
A forma de ultrapassar esta "injustiça", é caminhar pelo local de trabalho de vez em quanto, sempre com alguma coisa na mão ou a falar ao telemóvel, esta técnica irá fazer com que pareça mais trabalhador e profissional.
Para que servem os treinos de auto defesa, de tiro ou outros, senão percebe que está em perigo?
As forças de segurança pública como a P.S.P. ou a G.N.R., devem estar preparadas para saber ler e interpretar linguagem corporal e ainda identificar possíveis riscos, ou identificar aqueles que demonstram comportamentos de ameaça e assim protegerem-se. O reconhecimento de padrões de comportamento, ou a detecção de comportamentos, através da leitura de sinais simples, pode fornecer ao agente informação útil de forma a ganhar o poder da antecipação e salvar a sua vida.
Costumo dizer nos treinos de forças de segurança:
"Saber ler Linguagem Corporal é como um colete à prova de bala, pode nunca ser necessário, mas se for irá salvar-lhe a vida!"
Existem muitos sinais simples de alerta, no entanto,vou referenciar os 3 sinais não-verbais mais importantes que podem ser lidas como sinais de ansiedade, stress ou como sinais de perigo. quando a pessoa se encontra à frente de um agente de autoridade.
Queixo levantado, revela superioridade moral.
Mãos nas ancas, revela desafio.
Arregaçar mangas, está prepara-se para ação.
Mãos escondidas, debaixo da mesa ou nos bolsos, esconde algo.
Considere sempre a hipótese de estar frio ou de conforto.
Agitado e irrequieto, faz perguntas ou afirmações como: "Estou preso?"; "Vou perder o trabalho e não vou conseguir sustentar os meus filhos!"
Estas afirmações são as chamadas cortinas de fumo, servem para o confundir. A maioria das pessoas não quer os filhos envolvidos na interação, é um sinal de elevada agitação e ansiedade.
Punho fechado, agressividade contida.
Estes sinais alerta não confirmam que vai haver ataque, servem em primeiro lugar para o alertar da maior probabilidade que o mesmo aconteça.
Todos nós, já lidamos com colegas que tem comportamentos menos bons no escritório e que algumas das vezes até podem prejudicar o trabalho de forma intencional para proveito próprio.
Ele/as fazem-no porque sentem ter um "poder" sobre si e o local de trabalho.
Técnicas de Linguagem Corporal para lidar com o/a "Reles" do escritório:
Não fale sentado , quando ele/a se dirigir a sua secretária.
Fale com as palmas das mãos para baixo, cúpula poder ou cúpula pistola do poder.
Se precisar de interagir, levante-se e dirija-se a ele/a.
Se ele/a permanecer sentado na secretária, coloque uma mão ou ambas em cima da secretária dele/a.
Não se ria com ele/a.
Não demonstre receio,adopte posturas abertas ou coloque as mãos na cintura.
Evite as mãos nos bolsos ou mãos à frente dos genitais.
E lembre-se tudo o que lhe disser pode ser usado contra si, por isso cuidado com as coscuvilhices e conversas pessoais!
Aqueles que se riem das suas piadas, no local de trabalho, encontro de amigos e mesmo quando está a seduzir, revelam um maior interesse por si ou uma maior vontade de ligação, por muito más que sejam as piadas.
Rir é uma forma de demonstrar o desejo de ligação, quer seja profissional, social ou intima.
Rir em linguagem primata significa "Desculpa estar a olhar para ti, não te vou atacar ou não me ataques".
À semelhança dos primatas, os humanos dão a este sinal de "Rir" um significado semelhante "Não sou ameaça" que demonstra submissão, por este motivo subconscientemente quando está em cargos de chefia tem a necessidade de esconder sinais de submissão de forma a ser respeitado pelos seus "seguidores".
Um "chefe" que ria muito, terá mais dificuldade em exercer autoridade!