Como decifrar e optimizar a Linguagem Corporal, Microexpressões e decifrar pessoas na negociação, Vendas, Recrutamento, Política, Entrevistas emprego, Coaching, falar em Público.. Para não especialistas
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Obama usa técnicas subliminares simples para dominar as interacções.
Dominar vai fazer com que seja percebido como mais poderoso com o objectivo de controlar o decorrer da interacção, minimizar o poder e resistência do outro.
Desce a escadas do avião em passo acelerado.
Associamos jovialidade a liderança e poder.
É o 1º a esticar a mão para o aperto de mão.
Faz 100% de contacto ocular durante o aperto de mão.
Faz o toque na parte superior do braço.
Aborda a pessoa pelo lado direito e coloca a mão esquerda na parte superior do braço.
É o último a sair e a entrar nos locais.
Nota: Repare para os lábios de David Cameron, revelam tensão e stress.
Não julgue, duvide!
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A linguagem corporal é demasiado importante para a deixar ao acaso. A imagem que os outros tem de si é na maior vezes avaliada pela forma como anda, como fala com o corpo ou expressões faciais recorrentes. Boas notícias! Se quer melhorar a imagem de confiança, credibilidade e liderança, pode começar simplesmente por melhorar e otimizar a linguagem Corporal.
Hoje, quero oferecer-lhe 5 dicas simples e poderosas para o ajudarem a que tenha um super 2016:
1) Contato visual.
Contato ocular intenso, quem o faz, pensa estar a transmitir confiança e credibilidade, no entanto irá ser percebido como rude, hostil e frio; e em contexto de negócios, este contato visual intenso poderá ser percebido como uma intenção deliberada de dominar, intimidar, menosprezar, ou fazer com que a outra pessoa se sinta em desvantagem.
Contato ocular fraco ou ausente, poderá fazer com que seja percebido como desconfortável, com falta de confiança ou desinteressado. Pior ainda podem pensar que é “mentiroso” devido ao mito “ Quem não olha olhos nos olhos, está a mentir ou não é de confiança”.
Em regra geral, o contato visual direto deve ser efetuado durante 60% a 70% do tempo numa conversa, aumentando-o ligeiramente quando fala e minimizando enquanto fala, irá fazer com que seja percebido como líder, atento, interessado e credível.
Para quem tem mais dificuldade, quero partilhar uma técnica simples para melhorar o contato ocular ausente, experimente observar a cor dos olhos de todas as pessoas com quem interage.
2) Faça mais gestos de poder
Uma pesquisa da Universidade de Harvard e da Escola de Negócios de Colúmbia, alerta-nos sobre os efeitos positivos das posturas de poder (Pés afastados, corpo direito, mãos nos quadris à “Super Homem"). Os estudos mostram que fazer este tipo de posturas de poder, e é somente necessário dois minutos, antes de enfrentar uma reunião, uma palestra, ou outra situação tensa, irá fazer com que aumente os níveis de testosterona, aumentando a sensação de poder e auto-confiança e também reduz o nível de cortisol, diminuindo o stress sentido.
3) Domine o aperto de mão
O toque é a forma não-verbal mais primitiva e mais poderosa. No local de trabalho, a credibilidade e ligação são estabelecidos inconscientemente através da tradição do aperto de mão, e este contato é responsável por uma impressão duradoura e positiva.
Um estudo sobre apertos de mão mostrou que as pessoas são duas vezes mais propensas a lembrarem de si e a reagir de uma forma mais amigável, se lhes apertar a mão. Além do aperto de mão pode criar um impacto mais duradouro e positivo, se adicionar uma única palavra, o nome da pessoa “ Muito gosto” Nome da pessoa”, e um breve toque de 1/4 de segundo no antebraço da pessoa, é o suficiente para criar um vínculo mais forte.
Os gestos estão ligados à fala, enquanto fala, gesticula de forma a exemplificar e dar mais poder e significado às palavras. Senão o faz, as palavras que verbaliza vão ser percebidas como menos credíveis e menos sentidas.
Falar com as mãos faz com que o conteúdo verbal melhore, o discurso seja menos hesitante, evita os enchimentos verbais como "humm" e "hamm" e ajuda a formar e a verbalizar pensamentos mais claros.
Os movimentos das mãos devem ser entre a cintura e os ombros, relaxados, mostrando as palmas das mãos para demonstrar mais credibilidade e sinceridade.
5) Controle os pés
Quando pensamos em melhorar a linguagem corporal, pensamos mais em melhorar expressões faciais, posturas e gestos com as mãos, no entanto os pés emitem mais mensagens do que possa imaginar.
Pés tem muito a dizer, tal como, o seu nível de domínio, confiança ou segurança. Quando se sente inseguro ou ansioso, a tendência é abanar os pés, cruzá-los ou mudar o peso de pé para pé. Quando se sente pouco poderoso a tendência é juntar os pés ou cruzá-los.
Para otimizar as mensagens emitidas pelos pés, deve ter os pés bem assentes no chão e afastá-los ligeiramente, use os ombros como limite máximo do afastar.
Através destas simples alterações, irá transmitir uma imagem mais confiante,mais credível, maior liderança e de uma pessoa mais segura.
Lembre-se
“ Não é o que faz, mas sim o que outros percebem daquilo que faz”.
Lembra-se dos gestos que fez hoje? Há 10 minutos atrás? E agora?
Provavelmente não se lembra da maioria dos gestos que fez hoje, porque são inconscientes e não os controla.
A linguagem corporal tem demasiada importância para a deixar ao acaso!
Existem vários erros que cometemos inocentemente que prejudicam a nossa imagem de confiança, liderança e/ ou credibilidade e vão transmitir supostamente uma imagem contrária à desejada.
Sorrir na altura errada
O sorrir é importante para criar ligação daí a sua importância, quem sorri é como transmitisse um sinal de que não é uma ameaça e não vai “atacar”. A ausência do sorriso ou feito numa altura errada pode enviar uma mensagem contrária.
Se sorrir em excesso vai ser percebido como menos competente, senão sorrir vai ser percebido como ameaça, arrogante e distante, o ideal é sorrir no início da conversa e na despedida.
Não olhar olhos nos olhos
Existe quem afirme ”Quem não olha olhos nos olhos está a mentir!”, o que é mentira!
Através do contato ocular podemos verificar se adota uma posição de domínio ou submissão durante a conversa. A ausência de contato ocular é como um reconhecer de domínio por parte do outro ou então falta de confiança em si mesmo, tal como o excesso serve para intimidar a outra pessoa, tendo também um efeito negativo.
O olhar nos olhos deve ser mais intenso enquanto fala, irá fazer com que seja visto como mais confiante e líder.
Aperto de mão “Rabo de Peixe”
Aperto de mão “Rabo de Peixe”, é quando só apertam as pontas dos dedos, mantendo mão “ mole”.
Um aperto de mão pode definir a perceção que a outra pessoa irá ter de si para o futuro e o “ Rabo de Peixe” é o mais detestável de todos, deixando-o em desvantagem.
Um aperto de mão adequado é fundamental para garantir uma boa imagem, deve ser firme, mão na horizontal e exercer a mesma força que a outra pessoa (à exceção do “Rabo do Peixe”).
Posturas encolhidas e cruzadas.
A postura reflete o nível de atitude e energia da pessoa. Quanto mais encolhido estiver, maior será a perceção de que a pessoa tem pouca atitude, um baixo nível de energia, pouca confiança em si mesma e/ou carece de liderança.
Quanto às posturas cruzadas, impedem uma comunicação fluída e a capacidade de retenção de informação. As posturas cruzadas funcionam como barreiras invisíveis e fazemo-las porque ainda não confiamos ou gostamos o suficiente da pessoa com quem estamos a interagir.
Ter posturas abertas incentiva à comunicação, demonstra confiança, credibilidade e liderança.
Recomendo aos vendedores que “Não digam o preço aos clientes enquanto estes estiverem de braços cruzados”.
Pode escolher as melhores palavras e as mais adequadas ao contexto, mas se a linguagem corporal não for congruente com as palavras, irá prejudicar a sua imagem de confiança e credibilidade.
Será que a força ou suavidade de um aperto de mão prevê o risco de ataque cardíaco ou acidente vascular cerebral?
Um estudo sugere que:
Se o seu aperto de mão ficou mais fraco, existe um risco maior de sofrer um ataque do coração em 7%, e em 9% de um acidente vascular cerebral (AVC).
" ...Existe uma forte relação entre o aperto de mão ficar mais fraco e o risco de morte por ataque cardíaco ou acidente vascular cerebral. De acordo com os cálculos dos cientistas, um decréscimo de 5 kg na força do aperto de mão está associado a aumento de 16% de morrer prematuramente de ataque cardíaco ou acidente vascular cerebral. "
"A força do aperto de mão pode ser um teste barato e fácil de avaliar o risco de morte e risco de doença cardiovascular", diz o investigador Darryl Leong, da Universidade McMaster, em Hamilton, Canadá, que liderou a estudo publicado quinta-feira na revista médica britânica "The Lancet".
"Esta relação ainda está a ser trabalhada mesmo depois de levar em conta fatores de risco tradicionais, como a idade, o consumo de tabaco ou álcool."