Linguagem Corporal que "mata" uma venda
- Não efetuar contato ocular durante 70% do tempo
- Postura desleixada (sentar-se muito relaxado)
- Gestos com a boca exagerados (morder lábios, abrir boca, língua de fora)
- Esconder as mãos (mão nos bolsos, atrás das costas ou debaixo da mesa)
- Invadir o espaço pessoal do cliente (aproximar-se demasiado ou colocar objectos na mesa do cliente sem autorização)
- Gestos cruzados ou exagerados (cruzar braços e/ou pernas, mexer muito com os braços ou tiques)
- Não sorrir
É Simples , mas não é fácil!
Um Abraço Amigo,
Alexandre Monteiro
Especialista em Comportamento Humano | sou@pessoab.pt | Visite os Segredos da Linguagem Corporal
Nº1 Nacional a partilhar a Linguagem Corporal para todos